Especialista e Diretor Geral das empresas Press Log e Soma Log, Roberto Lacerda Oliva:
O nosso blog INFOLOGIS está entrando no quarto ano do estabelecimento de um
acordo de colaboração com a empresa Press Log; www.presslog.com.br, uma organização dedicada à consultoria
comercial, assessoria de imprensa e projetos de internacionalização envolvendo
as relações comerciais entre o Brasil e a Espanha.
A Press
Log é dirigida no Brasil pelo jornalista Claudio Lacerda Oliva, quem também
dirige há mais de 25 anos a organização ASSIMPTUR; www.assimptur.com.br especializada na prestação de serviços de
assessoria de imprensa para o setor de turismo.
Dadas as
facilidades que a comunicação através do SKYPE nos oferece, batemos um largo e
agradável papo com o Roberto Lacerda Oliva, que tem sua base de trabalho na
cidade de Barcelona, Espanha, país aonde reside desde o ano 1991.
Dado o
momento que retração comercial que o país atravessa, e considerando o elevado
grau de recessão e retração comercial experimentado pela Espanha,
particularmente do ano 2007 até o ano 2013, solicitamos ao Roberto que
procurasse apresentar-nos um esquema sobre os aspectos que considera mais
relevantes para que as organizações de Logística e de Transportes levem em
consideração neste ano, relativamente atípico para o segmento.
Roberto
apresentou-nos um esquema em forma de decálogo sobre os aspectos que considera
relevantes; propomos uma reflexão sobre o assunto e logo em seguida observar
nos capítulos 9 e 10 as considerações gerais sobre a matéria:
Roberto
Oliva – Gostaria de apresentar-lhes um documento que elaborei para difusão
junto aos nossos clientes e prospectos. Neste documento, procuramos realizar
uma retrospectiva sobre os principais aspectos relativos à gestão empresarial
que ganham relevância em um ambiente recessivo:
1. Eficiência do balanço:
As empresas devem considerar:
·
Aumentar suas previsões para devedores duvidosos
·
Adiar os investimentos que não sejam imprescindíveis
·
Levar a cabo política de constante negociação com os bancos
·
Levar a cabo política de constante negociação com os fornecedores de maior
relevância
·
É elementar dispor de pelo menos os 3 últimos balanços auditados
·
É imprescindível contar com um plano que defina os Objetivos, Planos e
Metas de pelo menos próximos 3 anos.
O mercado
restringido oferece oferece oportunidades nos seguintes campos:
·
Oportunidades de aquisição de competidores que passam por problemas
económicos ou estruturais
·
Celebrar acordos com competidores para a posta em marcha de operações de
trafico mutuo
·
Considerar que pode ser uma época interessante para vender nossa
participação acionaria; majoritária ou minoritariamente.
3. Crecimiento
As empresas devem investir:
·
Na análise da carteira de clientes,
·
Aproveitar o período de menor atividade para maximizar as visitas
corporativas aos clientes de sempre
·
Solicitar aos clientes regulares que experimentem os nossos serviços para
áreas geográficas confiadas para a nossa concorrência
·
Aumentar a capacidade da equipe comercial para buscar novos clientes, novos
segmentos de mercado, novas formas de vender...
4.
Transformar o nosso posicionamento comercial através da Assessoria de
Imprensa
As empresas devem:
·
Preparar planos de ação em Comunicaçao corporativa.
·
Transmitir nossos valores comerciais e corporativos através da difusão de
notícias sobre a nossa organização,
·
Manter um sistema constante de informação com os clientes e com os
prospectos
·
Manter nossos sites atualizados
·
Pensar na comunicação como um elemento mais de gestão empresarial
5. Gestão da Qualidade
As empresas devem:
·
Dispor de KPIS – Indicadores de Qualidade refletindo a qualidade dos
Serviços prestados ao cliente
·
Dispor de um sistema de correção automático de anomalias detectadas
6. Gestión de datos
As empresas devem:
·
Envolver aos seus especialistas para que com a ajuda do responsável por TI
dispor de informações gerenciais que facilitem a toma de decisões.
7. Seguranza cibernética
As empresas devem:
·
Detectar novas ameaças a tempo.
·
Ampliar el papel do Diretor de Informática com presença no Comité de
Direção
8.
Que grau de vantagem competitiva pode oferecer para o segmento de L&T a
Press Log
·
Somos uma organização que atua, EXCLUSIVAMENTE nos segmentos de Logística,
Transportes, SUPPTY CHAIN, Internacionalização e COMEX
·
Mantemos nosso elevado grau de independência na hora de oferecer nossa
posição profissional sobre as questões das quais participamos
·
Nossa equipe é composta por especialistas em Logistica, Transportes, SUPPLY
CHAIN, Jornalismo, Comunicaçao, F&A
·
A Press Log Assessoria de Imprensa www.presslog.com.br dispõe de contatos
com os principais jornalistas brasileiros
·
A Press Log Consultoria Comercial realiza projetos em que prevalece o
pragmatismo das soluções encontradas
·
A Press Log Internacionalização é especialista na relação comercial entre o
Brasil, Espanha e Portugal.
9.
Paralelismo entre a situação vivida pela Espanha com a situação vivida pelo
Brasil
·
A Espanha experimentou um espetacular crescimento sustentável durante a
década dos anos 2000 até o ano 2010.
·
O Brasil experimentou um espetacular crescimento sustentável durante a
mesma década acima mencionada.
·
A Espanha teve alternância no poder; o início da grande recuperação e
estabilidade econômica veio das mãos do governo do Partido Popular – PP
(compatível no Brasil com o PSDB) e continuou com o governo do Partido
Socialista Obrero Espanhol – PSOE (semelhante no Brasil a uma coligação PT –
PMDB).
·
A explosão do consumo na Espanha veio amparada pelo espetacular crescimento
do setor de construção civil; no caso particular dadas as facilidades de
obtenção do credito hipotecário; este crescimento empurra diversos segmentos
econômicos a participar de cotas de crescimento da atividade econômica. (Eletro
domésticos, artigos das gamas branca e marrom, material de construção, etc.).
·
O Brasil conseguiu uma grande explosão do consumo; entre outros aspectos,
pelo grande BOOM da construção civil, em grande medida apoiada pelos programas
governamentais: Minha casa minha vida, etc.
·
A recessão econômica chegou na Espanha junto com os problemas creditícios
do sistema hipotecário norte americano que quase levou à quebra o sistema
bancário espanhol.
·
O Brasil soube adotar medidas ante cíclicas e a economia não ressentiu-se
tanto como a economia Espanhola.
·
A Espanha adotou uma série de medidas reformatórias; especialmente a partir
do ano 2012 e que começam a dar frutos gerando maior confiança nos ambientes
empresarial, sindical, patronal, bancário. Como resultados o país recupera
signos de crescimento, dispõe de uma inflação contida e começa a gerar postos
de trabalho.
·
O Brasil está na ante sala da qual não tem outra escapatória que adotar
medidas que possam sanear a economia: Reformar a política fiscal, Reformar o
mercado de trabalho e previdenciário, Adotar pactos de estado para combate
contra a corrupção, Trabalhar para a maior independência do poder judiciário.
10. Conclusões
O Brasil
poderá perder uma vez mais o trem da história. Tudo levava a crer que o país
havia superado está constante situação de tobogã; umas vezes somos efetivamente
a 7ª economia do mundo, um país no qual a pobreza vai desaparecendo pouco a
pouco e em outros momentos adquirimos a posição de um pai frágil, com a
economia oscilando de maneira pouco desejada.
O aspecto
mais relevante que devemos destacar é a consolidação da democracia no país.
Não
podemos cair na tentação do discurso fácil; brasileiro não sabe votar, etc.
Em um
país democrático deve prevalecer as decisões adotadas pelo sufrágio universal
que é o voto. Uma maioria simples quis renovar a confiança da liderança do país
no PT – Partido dos Trabalhadores e assim foi.
Com a
mesma legitimidade com que elegemos Dilma Presidente do país, devemos exercer a
pressão ao nosso alcance para que situações tão vexatórias como os escândalos
do MENSALAO e da PETROBRÁS não se repitam com a frequência com que se verificam
no nosso país.
O mundo
vive uma enorme crise de valores. A corrupção é uma epidemia global;
entretanto, temos que aprender dos nossos erros, tomar boa nota de nossas
equivocações e seguir trabalhando para que uma nação com mais de 200.000.000 de
habitantes possa consolidar-se no cenário mundial como um país sério.
Demos
passos gigantescos no cenário mundial. Tivemos oportunidade de despertar a
nossa nação aos olhos do mundo.
Em um
período muito interessante de nossa jovem democracia, tanto baixo a tutela de
Fernando Henrique Cardoso como de Luiz Ignacio Lula da Silva soubemos
demonstrar para o mundo que podemos ter uma moeda estável, que podemos
trabalhar para que milhões de cidadãos passem a frequentar as delicias do
mercado de consumo e que os investidores internacionais encontrem no Brasil uma
fonte inesgotável de oportunidades.
Essa riqueza
de valores não desaparece num PLIZ PLAZ...
Se
analisamos com perspectiva e com base imparcial, são muito mais numerosas as
pessoas com boa ética e com boa índole, que aqueles “aproveitadores baratos”
que o único que buscam é um lugar ao sol prevalecendo-se de uma posição
política que ofereça imunidade.
Não é
difícil distinguir os bons e os mais políticos como não é difícil distinguir os
bons e os mais empresários.
Nosso
setor; de Transporte de Cargas, tem uma imensa responsabilidade; escoar a
riqueza nacional permitindo um rápido intercambio entre produtores e
consumidores para que a máquina do intercâmbio comercial esteja em permanente
rotação.
O setor
de logística e de transportes é um verdadeiro termômetro da economia de um
país; máxime em nosso caso particular no qual mais de 70% da riqueza ainda é
escoada através do sistema rodoviário de transporte de cargas.
Portanto,
ao realizar as considerações acima, tenho como base um solido processo de
observação dos duros momentos vividos para o ajuste e reajuste da econômica
espanhola e europeia.
O
processo espanhol está em plena ebulição. Os índices de corrupção; igual que no
Brasil, também são sumamente elevados.
A diferença
básica que aprecio é que na Espanha quase inexiste a pequena corrupção no
âmbito empresarial. O denominado JEITINHO BRASILEIRO de dar uma propina para
conseguir que um tramite burocrático seja realizado com maior rapidez; por
exemplo, é história de décadas passadas.
As quotas
de independência da imprensa na Espanha são verdadeiramente elevadas.
As
situações não desejadas pela sociedade acabam vindo à tona. As prisões também
estão frequentadas por personagens que viveram muito próximo aos grupos de poder.
Com certa
lentidão, a justiça acaba cumprindo seu papel; oxalá o Brasil possa obter o
mesmo nível de respostas que o alcançado pelo poder Judiciário espanhol.
Em uma
situação de crise e de retração comercial devemos expor-nos, lutar pelos nossos
interesses e ampliar os nossos horizontes para entender um pouco mais e melhor
o fenômeno do macro economia.
Estou
convencido que o elevado grau de pressão que a sociedade brasileira passa a
exigir dos seus políticos oferecerá uma resposta positiva que poderia ser
devolver ao país a quota de seriedade necessárias para atrair o capital
internacional.
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