A
Ciber, empresa fabricante de equipamentos para pavimentação, obteve,
pelo terceiro ano consecutivo, a recertificação ISO 9001. Segundo o
Inmetro (Instituto Nacional de Metrologia, Qualidade e Tecnologia), o
certificado tem como objetivo ratificar ao cliente que todos os serviços
requisitados sejam atendidos com qualificação e de forma padronizada.
“Mensuramos nossos processos por meio de indicadores que são
revisados e alterados quando necessário, com o objetivo de obter o
melhor enquadramento do que realmente é importante ser medido e
acompanhado pela Ciber”, comenta Rafael Sobral Vieira, analista de
Sistema de Gestão da Ciber. “Constantemente utilizamos os meios de
comunicação interna para engajar e manter os colaboradores da
organização atualizados em partes ativas do sistema de gestão de
qualidade”, conclui.
O certificado tem validade de quatro anos, sendo necessária sua
verificação anual, que ocorrem por meio de auditorias de manutenção. O
órgão responsável pela certificação e vistoria no caso da Ciber é a
TÜV-NORD da Alemanha, representado no Brasil pela BRTÜV.
Fonte: Transporta Brasil
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